Política de privacidad

Última actualización: 27 de junio de 2026

1. Quiénes somos

Encuéntrame VE opera este Servicio humanitario. Para asuntos de privacidad escribe a info@e-comienza.com.

2. Qué datos tratamos

• Número de teléfono de WhatsApp y contenido de los mensajes que envías.
• Datos de personas buscadas o reportadas: nombre, cédula (parcial), edad aproximada, ubicación general, estado y descripción.
• Información pública recopilada de otras fuentes de la emergencia para cruzar coincidencias.

3. Para qué los usamos

Únicamente para facilitar la reunificación: buscar coincidencias, notificar a quien corresponda y permitir la revisión humana. No vendemos tus datos.

4. Minimización y enmascarado

En las vistas públicas, las cédulas y los teléfonos se muestran enmascarados. La información de contacto del reportante se mantiene privada y no se publica.

5. Terceros que procesan datos

• Meta / WhatsApp: entrega y recepción de los mensajes.
• Proveedores de infraestructura: alojamiento y base de datos.
• Proveedor de IA: procesamiento de texto de los mensajes para entender la solicitud.

Cada proveedor trata los datos según sus propias políticas.

6. Conservación

Conservamos la información mientras sea útil para la reunificación durante la emergencia y por el tiempo que exija la ley. Luego se elimina o anonimiza.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a info@e-comienza.com o respondiendo por el mismo WhatsApp.

8. Menores

Se puede reportar a menores desaparecidos por parte de familiares o responsables. No buscamos recopilar datos de menores para otros fines.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página.